Des espaces de travail efficaces et productifs sont un atout pour toute organisation, et les plans de bureaux ouverts deviennent rapidement la tendance dans les environnements professionnels modernes. Bien qu’ils offrent de nombreux avantages, ces espaces présentent aussi des inconvénients, notamment la pollution sonore, ce qui souligne l'importance de solutions acoustiques adaptées pour bureaux.
Si votre bureau est à aire ouverte, il est probable que certains de vos employés soient quelque peu gênés par le bruit.
Les conversations entre collègues peuvent devenir distrayantes, et les appels téléphoniques bruyants peuvent devenir irritants.
Cependant, ne vous méprenez pas : les espaces de bureaux ouverts peuvent être à la fois flexibles et efficaces – à condition qu’ils soient bien conçus.
Les bureaux à aire ouverte sont devenus très populaires ces dernières années.
Et il est facile de comprendre pourquoi.
Ils semblent plus collaboratifs que les aménagements traditionnels, favorisent l'esprit d'équipe et facilitent la communication.
Cependant, comme c’est souvent le cas avec les choses qui paraissent trop belles pour être vraies, il s'avère que les bureaux ouverts ne sont pas nécessairement aussi avantageux qu’ils le semblent.
Les études montrent que les employés travaillant dans des espaces ouverts sont moins productifs que ceux ayant un bureau privé (nous reviendrons sur ce sujet plus tard).
Cela met en évidence le besoin crucial de meilleures solutions acoustiques.
Une grande partie de la baisse de productivité dans ces bureaux peut être attribuée au bruit de fond accru, causé par une acoustique inadaptée dans ces designs.
Avec des machines à café, des imprimantes, des conversations téléphoniques et des réunions en petits groupes se déroulant simultanément, il peut devenir difficile de se concentrer sur quoi que ce soit. Il est essentiel de réfléchir à la manière de gérer cela dès la phase de conception.
Le manque de confidentialité est un problème majeur pour les employés des bureaux à aire ouverte. Si des conversations sensibles (comme des entretiens d'embauche ou des réunions disciplinaires) ont lieu à proximité, les employés peuvent se sentir mal à l’aise d’entendre tout ce qui se dit. Cela peut donner l’impression qu’ils ne sont pas à leur place ou créer des problèmes de confiance.
De nombreuses études suggèrent que les personnes travaillant dans des bureaux ouverts ressentent davantage de stress que celles travaillant à domicile ou dans des espaces privés. Le manque de vie privée contribue à l’augmentation du stress et à une baisse de productivité.
Les travailleurs exposés à des niveaux sonores supérieurs à 85 décibels signalent une baisse de productivité et même des problèmes auditifs.
Une étude a révélé que 25 à 30 % des employés n’aiment pas l’acoustique de leur lieu de travail.
De plus, 70 % des personnes travaillant en espace ouvert considèrent que les conversations de leurs collègues sont le plus grand obstacle à leur productivité.
Pire encore, chaque fois que les employés sont distraits, leur productivité en pâtit.
Il faut en moyenne 20 minutes pour retrouver sa concentration sur des tâches complexes après une interruption.
L’absence d’une bonne atténuation sonore peut entraîner une baisse de productivité, une démotivation et même des problèmes de santé.
Une concentration diminuée et un stress accru peuvent provoquer de la fatigue, des maux de tête et une pression artérielle élevée.
Un bon système de panneaux acoustiques de bureau peut non seulement améliorer l’acoustique globale, mais aussi réduire la pollution sonore.
Il est judicieux pour tout dirigeant d’investir dans des solutions acoustiques bien conçues, qui augmentent la productivité tout en améliorant le confort des employés.
Modifier un espace pour corriger une mauvaise acoustique après coup coûte beaucoup plus cher que de s'en occuper dès la phase de conception.
Si vous avez l’opportunité d’intervenir dans le plan de construction, essayez de prévoir des solutions acoustiques dès le départ.
Par exemple, un mur séparant une salle de pause des espaces de travail peut être conçu avec des matériaux insonorisants dès la construction.
Un expert en acoustique pourrait recommander des matériaux capables d’atteindre le niveau de réduction sonore souhaité.
En revanche, attendre que les employés se plaignent de l’acoustique pourrait nécessiter des modifications coûteuses et perturbantes, comme reconstruire le mur, installer des plafonds suspendus ou réaliser d’autres réparations.
Il n'est pas nécessaire d’avoir un silence absolu dans un bureau ; un peu de bruit de fond peut même favoriser la productivité (comme les abeilles au travail).
Cependant, il est essentiel de prévoir des espaces propices à la concentration, où les employés peuvent travailler sans interruption.
Une clé pour résoudre les problèmes acoustiques dans un bureau est de tenir compte des différentes activités qui s'y déroulent.
Ainsi, il faut créer des zones de travail distinctes dans votre aménagement.
Vous pouvez organiser différents espaces pour répondre à tous vos besoins.
En séparant ces zones de bruit les unes des autres, vous pourrez mieux contrôler les niveaux sonores dans votre bureau ouvert.
Cela garantit que chacun dispose d’un espace privé pour les tâches exigeantes et d’un espace collectif pour les sessions de brainstorming.
Si vous passez beaucoup de temps dans un bureau ouvert, vous avez probablement remarqué à quel point il peut être bruyant.
Une des meilleures défenses contre le bruit ambiant est d’installer des matériaux absorbants qui atténueront les sons gênants.
Une fois que vous avez choisi un type de panneau acoustique, il vous faudra décider où les installer.
Plusieurs éléments sont à prendre en compte :
Il est important de choisir un emplacement qui soit à la fois efficace sur le plan sonore et visuellement agréable.
Les panneaux acoustiques peuvent être installés horizontalement ou verticalement sur les plafonds, les murs ou suspendus aux poutres ou aux solives.
Gardez à l’esprit que ces panneaux n’éliminent pas tout le bruit : ils absorbent les ondes sonores. Vous entendrez toujours les conversations autour de vous, mais elles seront moins intrusives.
Ces panneaux sont particulièrement utiles pour :
Tout comme les machines à bruit blanc utilisées à la maison, les systèmes de masquage sonore conçus pour les bureaux peuvent réduire les distractions en produisant un bruit de fond discret.
Ces systèmes, souvent intégrés dans des dalles de plafond ou des faux plafonds, incluent généralement un lecteur média diffusant du bruit blanc ou d'autres sons apaisants (comme des vagues).
Avantages :
Les employés peuvent même choisir leur musique préférée, qui sera diffusée tout au long de la journée via des écouteurs.
Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses solutions acoustiques pour optimiser un bureau ouvert.
La bonne stratégie dépend de la nature et des besoins spécifiques de votre espace de travail. Assurez-vous que la conception et l’aménagement de votre bureau soutiennent les activités à réaliser.
Et n’oubliez pas ces petites gênes sournoises, comme le bruit provenant des pièces adjacentes ou des couloirs animés.
Car si vous les ignorez, elles finiront par devenir une source de distraction constante, rendant plus difficile la concentration sur des tâches importantes.
